Я хочу сменить работу, уже составила резюме. Подскажите, пожалуйста, как написать сопроводительное письмо к нему?
Вы правы, резюме без сопроводительного письма – неприметная бумажка в стопке других аналогичных. В российских компаниях на сопроводительное письмо не всегда обратят внимание, а вот в крупных западных скорее заметят его отсутствие.
Какая же информация должна содержаться в сопроводительном письме?
■ В теме письма укажите название вакансии и ее код, если он опубликован. Если резюме направляется напрямую в компанию, укажите название вакансии и отдела, который вас интересует;
■ Не забудьте о приветствии: вежливое обращение к конкретному лицу производит благоприятное впечатление;
■ Представьтесь: кратко напишите о себе, укажите цель обращения и обоснуйте, почему пишете именно в эту компанию;
■ Похвалите себя: напишите, в чем ваша ценность для компании, что вы умеете, знаете, чем будете полезны для работодателя. Чтобы понять, что именно интересует работодателя, какие профессиональные и личностные качества ценятся в компании, каковы планы ее развития, посетите сайт работодателя, изучите раздел «О компании;
■ Предложите познакомиться поближе: укажите, как, когда с вами можно связаться, и/или напишите, что вы сами перезвоните через несколько недель, если не получите ответа.
■ В конце письма поблагодарите за уделенное вам время, еще раз укажите свои контакты и имя.
■ Стиль письма должен быть деловым, избегайте многословия. В письме лучше использовать слова «возможно», «полагаю» и исключить слова «я считаю», «вы должны», просительный и подобострастный тон.
Избегайте негативных отзывов о своих предыдущих коллегах или начальстве.
Шаблонные фразы о работоспособности, стрессо-, морозо- и прочей устойчивости писать не стоит – будьте индивидуальны. Информацию о хобби лучше опустить.
Приглашение на собеседование будет свидетельствовать о том, что на данном этапе вы все сделали правильно.
Примеры сопроводительных писем
Ивановой Наталье Викторовне, директору по персоналу компании ООО «Ромашка» Добрый день, уважаемая г-жа Иванова! Ваша компания известна как лидер на рынке канцтоваров и товаров для офиса. Недавно я увидел на Вашем сайте открытую вакансию руководителя отдела маркетинга. Ознакомившись с перечнем квалификационных требований, я пришел к выводу, что могу претендовать на эту позицию: в течение 10 лет я работал в сфере маркетинга, зарекомендовал себя хорошим специалистом и руководителем. Отправляя резюме на вакансию, вы предоставляете работодателю все ваши профессиональные и личные качества, то чего сумели достичь, кратко описываете факты на пути профессионального роста. Эффективное резюме – залог успеха, и это знает каждый. Но как привлечь внимание менеджера по подбору персонала компании ещё до того, как он откроет вашу анкету соискателя? Для этого вам понадобиться написать сопроводительное письмо! Наличие сопроводительного письма к резюме свидетельствует о серьезности ваших намерений, а рекрутер, у которого всегда много работы и мало времени, сможет оценить вашу попытку сэкономить ему минутку. Сопроводительные письма не очень распространены на территориях стран постсоветского пространства, и многие соискатели считают, что его составление является пустой тратой времени, что есть ошибочным. Для вас – это шанс выделится среди других кандидатов, так что стоит подойти к отправляемому тексту со всей серьёзностью. Правила написания правильного сопроводительного письмаСопроводительное письмо к резюме должно быть четким и лаконичным, без размытых фраз и лишнего пафоса, просто краткое изложение информации о вас, и вашем желании получить именно эту работу. Кроме этого, здесь вы можете указать то, что в резюме упускается или является некорректным для указания, например, причины смены работы или возможно длительной паузы в трудовой деятельности. Письмо должно иметь последовательную структуру. Начинайте с приветствия, простого «здравствуйте» или «добрый день» вполне достаточно, а вот если вам известно имя работодателя или человека, который занимается подбором персонала и будет рассматривать ваше резюме, то обязательно обратитесь в приветствии по имени-отчеству. Дальше кратко изложите для чего отправили письмо, то есть ту цель, с которой вы посылаете резюме. Также принято указывать источник получения информации о вакансии, например, по объявлению в газете «Труд», или на джобовском сайте. Теперь переходим к сути. В нескольких предложениях изложите кто вы и почему хотите работать в этой компании. Учтите, что не нужно пересказывать ваше резюме, достаточно изъять из него самое главное – то, что сможет отличить вас от других кандидатов, привлечь внимание к своей персоне. Как правило, это краткое описание профессиональных навыков, достижений и опыта работы. Избегайте размытых фраз и общепринятых выражений типа «я профессиональный специалист», «легко обучаемый», такое пишется во многих сопроводительных письмах, поэтому на такие шаблонные фразы работодатели не обращают внимания, а вы никак не сможете произвести впечатление. Обязательно напишите, что к письму прилагается резюме. В конце письма не забудьте указать, что в случае, если вашей кандидатурой заинтересуются, вы готовы приехать на собеседование и ответить на все возникшие вопросы. Также оставьте контактную информацию – номер телефона и электронный адрес. Хорошим завершающим штрихом будет фраза «спасибо за внимание» или «удачного дня». Пример сопроводительного письма юриста
Сопроводительное письмо на должность менеджера по продажам
Пример сопроводительного письма к резюме бухгалтера
Сопроводительное письмо к резюме секретаря
Сопроводительное письмо соискателя без опыта работы
Пожалуйста, обратите внимание на то, что все представленные образцы сопроводительных писем к резюме, являются лишь рекомендациями того, как нужно составлять такого рода документы! Если вы не нашли подходящего примера, составьте свое письмо на основе нескольких готовых шаблонов. Удачи в поиске работы! Составление сопроводительного письма определенного образца в случае отправки документов в компании или государственные ведомства – это необязательный, но желательный этап. О том, как правильно разработать корректную форму такого документа и некоторых нюансах работы с ним, – прямо сейчас. Документ составляется в произвольной форме, поскольку унифицированного образца не существует. Основное назначение – дать правильное представление адресату, какие именно документы были посланы и главное – какая цель преследуется отправителем. Хотя формально компания не обязана составлять сопроводительные письма, однако в деловом документообороте это довольно устоявшаяся норма, которой следует придерживаться. Оно позволяет решить сразу несколько задач:
Поэтому можно сказать, что грамотное оформление сопроводительного письма к документам, создание собственных единых образцов для придания процессу однообразия – в интересах самого же отправителя. Образец сопроводительного письма 2019 г.Несмотря на то, что утвержденной формы такого документа не существует, и каждая организация вправе сама определять, как составлять его, существуют и общепринятые правила, которые следует соблюдать.
Подписывает сопроводительное письмо к документам вне зависимости от его образца не только генеральный директор, но и соответствующее уполномоченное лицо. Подпись традиционно ставит тот сотрудник, с деятельностью которого непосредственно связаны отправляемые документы:
Как зарегистрировать сопроводительное письмоВажно соблюдать особенности делового этикета с точки зрения оформления сопроводительных писем – прежде всего, лучше пользоваться одинаковым образцом, шаблоном документа, а подписывать его со стороны отправителя должен тот же человек, чья подпись стоит в самом письме. Отсылается оно с помощью Почты России или частной почты – как правило, лучше сделать это заказной корреспонденцией. Обязательно проставляется номер отправления, которые регистрируется в журнале документооборота компании-отправителя. Под этим номером адреса ставит уже свой номер – и таким образом риск путаницы значительно снижается. Как правило, сопроводительное письмо оформляется минимум в 2 экземплярах – 1 для адресата, 1 для отправителя. Хранится такой документ в течение срока, целесообразность и длительность которого определяются самой компанией. Обычно в современном документообороте компаний все документы имеют резервные копии в электронном виде – это позволяет быстро найти их и надежно сохранить до востребования. Сроки ответаЧто касается сроков ответа, это менее однозначный вопрос. С одной стороны, действует общее правило, согласно которому срок обработки любого обращения в государственные органы, а равно и в фирмы, компании, общественные объединения, не должен превышать 1 месяца, т.е. 30 календарных дней . Отсчет срока начинается с рабочего дня, который следует за тем, когда корреспонденция дошла до адресата. С другой стороны, очень часто на практике возникают случаи, когда отправитель ожидает, что адресат отреагирует на его запрос как можно быстрее. Тогда отдельно нужно прописать такое пожелание, например: «Убедительно просим Вас подписать необходимые документы и дать ответ по существу в течение 7 рабочих дней». В случае, если речь идет о филиале, структурном подразделении, которое непосредственно подчиняется отправителю, формулировка более категоричная: «Предельный срок ответа – 3 рабочих дня со дня официального уведомления о получении настоящего сопроводительного письма».
Процедура храненияСопроводительные письма относятся к частным документам организации, содержание которых она может раскрывать или засекречивать на свое усмотрение (это касается и входящих, и исходящих документов). Поэтому выбор конкретного способа хранения зависит именно от решения руководства. В общем случае придерживаются таких правил:
Таким образом, самый оптимальный вариант – это составить собственный единый образец сопроводительных писем к документам и организовать систему их хранения, адекватную объему документооборота компании. Понятие «сопроводительное письмо» совсем недавно вошло в повседневную жизнь в связи с развитием интернет-технологий. Обычно это короткие письма, которые сопровождают основной документ и содержат дополнительную информацию для получателя. Под руководством опытного HR-менеджера мы разобрались, какие правила для таких писем существуют в бизнес-среде. Сопроводительные письма читают перед анализом самого резюме, поэтому они играют главную роль в трактовке и восприятии последующей информации. Письмо непременно должно быть составлено грамотно, тогда оно расположит к себе читающего и отвлечет от критического восприятия. Неудачное письмо - повод отправить в мусорную корзину даже идеальное резюме: 36% HR-менеджеров признались, что отказывались от кандидатов из-за некорректных сопроводительных писем. Практика написания сопроводительных писем больше распространена среди менеджеров высшего и среднего звена. На этих позициях письмо требует и принципиально иного качества исполнения. Давайте рассмотрим основные черты успешных сопроводительных писем. Строгая структураСопроводительное письмо содержит в себе:
Важно помнить, что все пункты, кроме 2.3 - это наработанные клише, созданные успешными кандидатами за многолетнюю практику. Они стандартны, очевидны, уже являются этикетом при общении через сопроводительные письма, не должны превышать одного - двух предложений и пишутся строго с нового абзаца с отступом. Приведем пример из письма руководителя отдела продаж крупной западной FMCG компании. Оно довольно длинное, но для руководящей должности это вполне допустимо. «Ирина, добрый день, пишу вам относительно вакансии «Руководитель отдела продаж канала современной торговли». Описанные обязанности и цели данной позиции представляются мне чрезвычайно интересными. Меня всегда привлекали сложные и амбициозные проекты. Хочу сразу заметить, что опыта работы именно с бытовой техникой у меня нет, но в отличие от большинства кандидатов у меня есть следующие сильные стороны:
Мой профессиональный опыт также включает в себя:
В случае взаимного интереса предлагаю созвониться в любое удобное для Вас время. С уважением,
Хотя в большинстве случаев имя получателя неизвестно, очень важно соблюсти персонализированное и обдуманное обращение. Помните, что скопированное шаблонное сопроводительное письмо скорее всего оставит ваше резюме непрочтенным. Возможными обращениями на сайт могут быть: «Уважаемый отдел персонала компании Х», «Уважаемые сотрудники отдела подбора персонала компании Х», «Уважаемый менеджер по подбору персонала компании Х», «Я внимательно изучил позицию Руководитель отдела продаж канала современной торговли и т.д.» Небольшое, но емкоеПомните, что сопроводительное письмо должно читаться за 10 секунд. К сожалению, частая практика российской культуры – это вписать в сопроводительное письмо абсолютно все проекты и опыты жизни, которые совсем не имеют отношения к вакансии. Такие письма открывают тотальное непонимание как позиции, так и ее роли в компании. Постарайтесь написать небольшое, но информативное и полезное письмо только с качественной информацией. Деловой стильСопроводительное письмо по стилю должно соответствовать отрасли компании и корпоративной культуре. Для большинства инжиниринговых, медицинских, банковских, консалтинговых и других работодателей подойдет выдержанный деловой стиль, описанный выше. Он беспроигрышно подходит для 95% вакансий, размещенных в интернете. Его отличает максимально легкая и информативная форма письма: простая структура, терминология, отсутствие громоздких придаточных и сложноподчиненных предложений. Остальные 5% - области Hi-tech, креатив, IT start-up, частные и небольшие компании c нишевыми продуктами - допускают более свободное и эмоциональное обращение. ОшибкиЧастая ошибка, моментально убивающая интерес читающего - шаблонные письма . Если для вас эта заявка на участие в конкурсе на позицию настолько типична, что вы копируете свое письмо, то и для получателя вы становитесь настолько же типичным кандидатом. Не дублируйте в сопроводительном письме ваш опыт другими словами . Никто не захочет тратить лишнее время на прочтение одной и той же информации два раза. Креатив в письме и юмор уместны, если только рассматриваемая компания входит в тот малый процент работодателей, для которых оригинальность и юмор являются частью профессиональной деятельности и соответствует внутренней корпоративной культуре. Итак, в чем же секрет удачных сопроводительных писем? Они структурированы, небольшие по объему, но крайне емкие, стилизованы под культуру компании и не содержат ошибок. А самое главное - такие сопроводительные письма фокусируются на интересах компании, а не на персональном интересе кандидата. Покажите, что вы знаете, в чем нуждается компания и как ей помочь. Еще по теме статьи: |